공지사항

선문대학교 기숙사는 2019년도부터 기존 택배실 운영 방식에서 무인택배함 운영 방식으로 택배 수령 방법을 변경했습니다.

[변경 사유]

- 택배실: 주중 17:30부터 21:00까지만 물건 수령 가능

- 무인택배함: 365일 24시간 물건 수령 가능

위와 같이 입사생 편의를 위해 도입한 무인택배함 방식 운영을 위해 택배원과 입사생께서는 아래와 같이 협조 바랍니다.

[택배원 배송 원칙]

무인택배함 내 입사생 물품 배송 -> 절대 무인택배함 설치 장소 주변 배송 금지

[★쿠팡 택배원 배송 관련 안내★]

1. 과거부터 무인택배함 설치 장소 주변에 지속적으로 배송하고 있는 쿠팡의 경우 고객센터를 통해 배송 업무 개선을 요구하고 있지만,

2. 아직까지도 쿠팡 배송 물품 및 쿠팡 로켓프레시 배송 가방 등을 무임택배함에 넣지 않고 있으며,

3. 무분별하게 무인택배함 설치 장소 주변에 던져 놓듯이 물품을 배송하고 있음.

4. 이로 인한 입사생 민원이 지속적으로 발생하고 있으며,

5. 바람에 의한 배송 물품 도로변 날림 현상 발생과 배송 물품의 분실로 인해 기숙사 행정실로 문의를 하는 학생들이 증가하고 있음.

6. 현재 쿠팡 고객센터를 통해 해당 물품들을 무인택배함을 통해 정확하게 입사생에게 전달될 수 있도록 조치 요청을 강력하게 제기한 상태임.

7. 기존 배송 된 무인택배함 설치 장소 주변에서 수거한 물품은 임시 행정실에서 보관 중이며,

8. 쿠팡 본사에서 직원이 나와 주소지 착오 배송 물품에 대한 수거 및 배송 진행 물품에 대한 정리를 진행한다고 함.

[입사생 안내 사항]

1. 입사생 여러분께서는 물품 배송 시 필히 택배원에게 무인택배함 내에 배송을 해달라고 요청해주시기 바라며,

2. 무인택배함 설치 장소 주변 배송의 경우 물품의 분실 등 관련 문제 발생 시에는 택배원에게 연락하여 조치 받으시기 바랍니다.

3. 반품의 경우에는 무인택배함 설치 장소 주변에 두지 마시고, 택배원에게 직접 전달 바랍니다.

4. 배송 및 반품 물건 분실 등과 관련해서 판매사, 배송사, 무인택배함 운영사, 입사생 간의 분쟁에 있어 기숙사는 도와드릴 수 있는 방법이 없습니다.

[무인택배함 운영사]

1. 회사명: 주식회사 스마트큐브

2. 고객센터: 1661-5820

[문의처]

기숙사 행정실, 041-530-8505